Halo vera Sehubungan dengan libur bersama dalam Perayaan Hari Raya Idul Fitri 1437 H, kami sampaikan informasi layanan Ardetamedia selama periode tersebut. - Layanan offline ( datang ke kantor ) terakhir beroperasi tanggal 2 Juli 2016 pukul 14.00 WIB - Layanan online untuk technical support dan marketing tetap berjalan normal, kecuali pada tanggal 6 & 7 Juli 2016. - Tanggal 6 & 7 Juli 2016 kami hanya akan monitoring server dan membalas tiket saja (tidak melayani chating online) - Untuk bagian billing atau pembayaran, silahkan bisa melakukan transaksi dengan menggunakan fasilitas pembayaran otomatis. - Layanan akan kembali normal pada tanggal 11 Juli 2016. Cara Melakukan Pembayaran Otomatis : 1. Saat anda melakukan transfer hendaknya berikan keterangan sesuai no tagihan anda dengan format INVOICE-1234 ( 1234 silahkan gantikan dengan no invoice anda ) 2. Selain menggunakan keterangan, anda juga dapat memberikan no kode unik 3 digit terakhir ( 3 digit terakhir akan di buat secara otomatis oleh sistem silahkan lihat tagihan anda ) 3. Setelah melakukan pembayaran setiap 30 menit sekali sistem akan melakukan pengecekan jika keterangan anda cocok dengan tagihan yang ada maka pesanan anda akan aktif secara otomatis 4. Jika dalam waktu lebih dari 1 jam belum terproses silahkan lakukan konfirmasi secara manual melalui halaman konfirmasi berikut http://konfirmasi.ardetamedia.com |
Tidak ada komentar:
Posting Komentar